鍵開け・作成・交換・修理作業等ご依頼の流れ

○電話受付から作業完了までの流れをまとめてみました。
詳しくは下記をご覧ください。

鍵トラブル発生
○家の鍵を忘れた。鍵を紛失した。車の鍵を閉じ込めたなど
当店022-384-4168へ電話受付
鍵のトラブル仙台全力対応します○トラブル状況をお伝えください。 （鍵のメーカー名や鍵の形状、築年数、車種、年式）
○こちらから予想見積もり（最低料金～最高料金など）・到着時間をお知らせします。
現場出動
○現場出動後、しばらくたってからや現場到着直前の、お客様ご都合でのキャンセルのお電話は キャンセル料金 （日中￥3,000
、夜間￥5,000※税別）が発生する場合がございます。ご注意ください。

従って、鍵が見つかった、トラブルが解決した等の時は、早めにご連絡ください。
作業前説明
料金及び支払方法の確認
作業確認書（念書）ご記入
○現場確認後、簡単に作業方法を説明いたします。

○作業料金を決定し、支払方法をお客様に確認
※支払方法について…現金もしくはクレジットカードがご利用できます。

○作業承諾書（念書）にお客様ご記入及び身分証の確認

※作業の種類によって身分証（運転免許証・健康保険証・パスポート等）を提示して頂かなければなりません。
作業開始
○作業中お客様はそばに立ち会って頂きます。お客様ご不在での作業はトラブルの原因（特に夜間時）になりますので、ご了承ください。
作業終了
料金のお支払い
クレジットカード支払い可能

○現金もしくはクレジットカードがご利用できます。